1

Problemen met Thunderbird/Eset

U krijgt geen nieuwe mail meer binnen in Thunderbird en heeft ook ESET

Op Rowdy van der Veen

Laatste update 2 maanden geleden

U maakt gebruik van Thunderbird en ook ESET-beveiliging. Na een update van Thunderbird krijgt u opeens geen e-mail meer binnen. U krijgt ook geen foutmelding.


Dit probleem kan worden opgelost door het e-mailfilter van ESET te 'resetten', door deze uit- en direct weer aan te zetten. 


U kunt de volgende stappen daarvoor volgen:


1. Open ESET door te dubbelklikken op het icoon van ESET naast de klok. Het kan zijn dat het icoon verborgen is, dan moet u eerst klikken op het 'pijltje omhoog', zie bovenstaande afbeelding

2. Klik op 'Instellingen' en daarna op 'Geavanceerde instellingen'

3. Klik links op 'web en e-mail' (rode 1), en daarna op het plus-icoontje voor SSL/TLS (rode 2).
Zet daarna de schuif bij 'SSL/TLS-protocolfiltering inschakelen' op 'UIT' door erop te klikken (rode 3).
Bevestig met 'OK' (rode 4). 

U krijgt daarna de vraag of u wilt toestaan dat 'dit programma wijzigingen aanbrengt aan uw computer'. Bevestig dat met 'JA'.


U heeft nu het filter uitgezet, we gaan het direct weer aanzetten:

4. Klik op 'Instellingen' en daarna op 'Geavanceerde instellingen'

5. Klik links op 'web en e-mail' (rode 1), en daarna op het plus-icoontje voor SSL/TLS (rode 2).

Zet daarna de schuif bij 'SSL/TLS-protocolfiltering inschakelen' op 'AAN' door erop te klikken (rode 3).

Bevestig met 'OK' (rode 4).

U krijgt daarna de vraag of u wilt toestaan dat 'dit programma wijzigingen aanbrengt aan uw computer'. Bevestig dat met 'JA'.


Nu moet uw e-mailprogramma weer naar behoren werken.

Was dit artikel behulpzaam?

12 van 13 vonden dit artikel leuk

Nog steeds hulp nodig? Stuur ons een bericht